社保局热线 *** 是12333。社保局的 *** 是24小时服务的,按市话的标准进行收费,这种热线服务分为两种,其中一种是人工服务,时间为9:00-12:00,13:00-17:00,其他的时间是人工语音服务。
目前,全国统一的社保局咨询 *** 是12333,12333 *** 咨询中心承担全市人力资源保障法律法规政策业务咨询、信息查询、侵害员工权益案件投诉受理的任务。
社保查询 *** 为12333。参保人查询社保相关信息的,除了拨打社保 *** 之外,还可以采窗口查询的 *** ,此时只要参保人直接携带本人的有效证件、社保卡到社保机构窗口进行查询即可。
【法律依据】
《中华人民共和国社会保险法》第四条
中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。
12333是社保局的 *** ,社保 *** 12333有人工服务和自助服务,本文将介绍自助服务按键指南操作。
12333社保 *** 自助平台介绍
2012年5月2日,服务热线启用运行了新的接听系统,市民直接拨打特服号码“12333”(市内不用拨区号)即可接通服务热线。新的接听系统采用人工服务和自助服务两种服务方式,人工服务时间为工作日8:30—12:00、14:30—18:00,由工作人员在线接话,提供即时服务。非工作日和工作日下班时间提供自助服务,可自助查询社会保险参保、缴费、待遇信息以及常用的人力资源社会保障政策等。
12333人力资源和社会保障服务热线是市人力资源和社会保障局健全公共服务系统的重要组成部分,是贯彻落实科学发展观,造福民生、构建和谐社会和建设服务型 *** 的重要举措。
通过12333人力资源和社会保障部门特服号码,为广大市民和用人单位提供人力资源和社会保障政策咨询、信息查询、业务服务指导、 *** 渠道引导等服务,做到“一口受理,全程服务”。
12333人力资源和社会保障服务热线按照“用心倾听民意,真诚服务民生”的宗旨和以人为本、服务为先的理念,以优质服务为中心,以公众满意为标准,坚持来话必接、每接必办、每办必果,竭诚为广大市民和用人单位提供优质服务。
社保 *** 12333(完)责任编辑:李伟山。···
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